Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun rtv88 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda di platform rtv88.

Terma DikemaskiniHak Pengguna MalaysiaPolisi Akaun RasmiPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

rtv88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi, aktiviti akaun dan penggunaan perkhidmatan di rtv88.my, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan.

1
Anda bertanggungjawab menyemak terma ini secara berkala. Sebarang aktiviti yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran, boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis awal. Semua pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa yang diiktiraf dalam wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon perubahan maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menguruskan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit; tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data ini.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman log masuk anda; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan; anda boleh memohon salinan rekod ini melalui sokongan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui proses semakan dalaman sebelum dana diproses ke akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akaun akan dikunci sementara secara automatik jika terdapat aktiviti luar biasa yang dikesan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti pengenalan diri; kami memproses dalam 48 jam bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat rtv88.my. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan persoalan anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Anda perlu berusia dewasa mengikut undang-undang tempatan, memberikan maklumat yang benar semasa pendaftaran, dan bersetuju bahawa penggunaan akaun adalah tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Pelanggaran mana-mana syarat ini boleh menyebabkan akaun ditamatkan.

Ya, kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di rtv88.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala; penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam 48 jam bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel yang anda daftarkan.

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pengenalan diri dan kami akan mengemaskini rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma pembekal masing-masing, dan anda bertanggungjawab memahami kedua-dua set terma berkenaan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan untuk memaklumkan sebab penggantungan. Anda boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dengan menghubungi pasukan sokongan kami; semua baki yang sah akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan perbankan anda. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang diperakui dan dilindungi enkripsi. Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Terma dan Syarat Akaun rtv88 Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Pengesahan Pengeluaran

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bolehkah rtv88 meminda terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta penutupan atau penggantungan akaun saya?

04 Apakah hak saya untuk mengakses atau membetulkan data peribadi saya?

05 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan FPX?

06 Apa yang berlaku jika akaun saya digantung kerana pelanggaran terma?

07 Bagaimana terma ini melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan